Remplissez votre écran de noir, de blanc, de rouge, de vert, de bleu et d'autres couleurs, une à la fois, pour trouver les pixels morts, bloqués et chauds. Décrivez ensuite ce que vous avez vu et obtenez une réponse claire sur sa nature et la marche à suivre.
Cette page affiche les couleurs, et c'est à vos yeux de repérer les défauts. Choisissez par où commencer, passez en plein écran et regardez chaque couleur à longueur de bras, puis de près.
Les pixels chauds et les pixels bloqués apparaissent comme des points lumineux ou colorés. Dans une pièce sombre, les bords révèlent aussi les fuites de lumière et le halo IPS.
Le test commence par le noir. Cliquez, touchez l'écran ou appuyez sur la flèche droite pour la couleur suivante. Échap quitte toujours.
Décrivez le point et la page vous dira de quoi il s'agit le plus probablement et ce qu'il faut faire ensuite. Elle raisonne à partir de la façon dont les écrans tombent en panne ; elle ne peut pas voir le vôtre.
Lancez le test, puis choisissez à quoi ressemblait le point. La cause la plus probable et la marche à suivre s'afficheront ici.
Vous vérifiez un nouveau portable ? Appuyez ensuite sur chaque touche, tant que le délai de retour court encore.
Terminez le contrôle du nouvel appareil en vérifiant que la caméra intégrée fonctionne, directement dans le navigateur.
Vérifiez que le micro intégré vous capte clairement, avec un vumètre en direct, avant la fin du délai de retour.
Chaque pixel est formé de trois minuscules lumières (rouge, verte et bleue) que votre œil mélange en une seule couleur. Remplissez tout l'écran d'une seule couleur et chaque pixel doit faire la même chose au même moment, si bien que celui qui n'y arrive pas se remarque : un point sombre là où tout devrait être allumé, un point allumé là où tout devrait être sombre, ou carrément la mauvaise couleur. La page ne fait qu'afficher les couleurs. Elle ne peut ni voir ni mesurer votre écran, c'est donc à vos yeux de repérer les défauts, et le diagnostic qui suit transforme ce que vous avez vu en cause probable.
Essuyez-le avec un chiffon microfibre sec, montez la luminosité et désactivez l'éclairage nocturne, True Tone et tout filtre de lumière bleue, pour que les couleurs que vous voyez soient bien celles qui sont envoyées.
Appuyez sur Lancer, puis cliquez, touchez l'écran ou appuyez sur la flèche droite pour passer du noir et du blanc à chaque couleur primaire et chaque mélange, un fond gris à 50% et un dégradé de gris. Regardez chacune à longueur de bras, puis de près.
Quittez avec Échap, puis indiquez à la page à quoi ressemblait le point et sur quelles couleurs il apparaissait. Elle détermine s'il s'agit le plus probablement d'un pixel mort, bloqué ou chaud, de poussière ou d'une fuite de lumière, et ce qu'il faut faire ensuite.
Le noir d'abord pour les pixels chauds et les fuites de lumière, le blanc pour les pixels morts et la poussière, puis chaque primaire et son mélange pour repérer un seul sous-pixel défaillant, un fond gris à 50% pour l'uniformité et un dégradé pour l'effet de bandes.
Le test occupe tout l'affichage lorsque le navigateur le permet. L'aide s'estompe après quelques secondes et le curseur se masque quand la souris ne bouge pas, pour qu'aucun des deux ne passe pour un défaut.
Les flèches, Espace et Entrée font avancer ; A active ou désactive le défilement automatique ; H masque l'aide ; Échap quitte toujours. Un clic ou un appui passe à la suite, et sur téléphone un balayage revient en arrière.
Laissez les couleurs changer seules toutes les 1 à 10 secondes. Rien sur la page ne change de lui-même plus d'une fois par seconde, et maintenir une touche enfoncée ne fera pas clignoter l'écran.
Indiquez à quoi ressemblait le point et sur quels fonds il apparaissait. La page le compare à la couleur de fond pour distinguer un pixel mort d'un sous-pixel bloqué, d'un pixel chaud, de la poussière ou d'une fuite de lumière.
Votre navigateur dessine les couleurs localement. Aucune caméra n'intervient et rien n'est envoyé nulle part, ce qui signifie aussi que la page ne peut pas voir votre écran : c'est à vos yeux de repérer les défauts.
Nettoyez l'écran, montez la luminosité et ouvrez cette page dans le navigateur de l'appareil lui-même. Appuyez sur Lancer le test en plein écran et regardez chaque couleur à longueur de bras environ, puis de près, en balayant l'écran par zones plutôt qu'en fixant le centre. Un pixel mort reste sombre sur toutes les couleurs allumées et se voit le mieux sur le blanc ; un pixel bloqué ou chaud apparaît comme un point lumineux ou coloré sur le noir. Pour une TV, ouvrez si possible la page dans son navigateur intégré. Diffuser ou dupliquer un onglet d'ordinateur portable fonctionne aussi, mais la compression ajoutée peut adoucir un pixel isolé.
Chaque pixel est composé de sous-pixels rouge, vert et bleu. Un pixel mort ne s'allume jamais : il reste noir sur toutes les couleurs et se voit le plus facilement sur le blanc. Un pixel bloqué a un ou deux sous-pixels maintenus allumés, il apparaît donc comme un point rouge, vert, bleu ou de couleur mélangée, surtout sur le noir. Un pixel chaud est un pixel bloqué dont les trois sous-pixels sont allumés, il brille donc en blanc sur le noir. Un sous-pixel mort ou bloqué est le cas partiel, où un élément se comporte mal tandis que les deux autres fonctionnent, c'est pourquoi le test inclut chaque couleur primaire seule.
Un pixel mort, non. Le transistor qui le commande est défaillant, et aucun logiciel ne peut y remédier. Un pixel bloqué se rétablit parfois de lui-même avec une utilisation normale, et les outils de réparation de pixels bloqués tentent d'accélérer le processus en faisant clignoter sur la zone des couleurs qui changent rapidement, pendant plusieurs minutes d'affilée. Ils aident parfois un pixel bloqué et ne ressuscitent jamais un pixel mort. Cette page ne clignote volontairement pas : des couleurs plein écran qui alternent rapidement peuvent déclencher des crises chez les personnes atteintes d'épilepsie photosensible, et les règles d'accessibilité du web (WCAG 2.3.1) limitent le contenu à trois flashs par seconde pour cette raison. Si vous essayez tout de même un outil de réparation, limitez-le à une petite fenêtre, détournez le regard pendant qu'il tourne et renoncez-y complètement si vous ou une personne à proximité êtes sensible aux lumières clignotantes. Évitez la méthode de la pression, qui consiste à appuyer sur le point ou à le frotter : elle peut endommager les couches de la dalle et les pixels voisins, et peut annuler la garantie.
Cela dépend du fabricant et de la gamme de produits, et les politiques évoluent, alors lisez celle de votre modèle exact. La plupart comptent les points lumineux (pixels chauds et bloqués) séparément des points sombres, tolèrent souvent moins de points lumineux, et certaines tiennent compte de la proximité du défaut avec le centre de l'écran. La norme ISO 9241-307 définit des classes de défauts de pixels qui fixent combien de défauts de chaque type une dalle peut présenter, et beaucoup de politiques suivent des seuils similaires. Le délai de retour du magasin est souvent la voie la plus simple pour un écran neuf, alors testez-le dès sa réception.
Oui, avec des réserves. Sur un OLED, chaque pixel produit sa propre lumière et le noir est vraiment éteint, donc un pixel chaud ou bloqué ressort nettement et aucune fuite de lumière n'est possible, même si des gris très sombres peuvent plutôt présenter de légères zones irrégulières. Sur téléphone, les navigateurs limitent le plein écran, et Safari sur iPhone ne le propose pas du tout aux pages web, donc le test remplit la page et les barres du navigateur peuvent rester ; tournez le téléphone en mode paysage et masquez la barre d'outils si votre navigateur le permet. Pour une TV, utilisez son navigateur web ou diffusez un onglet, et choisissez un mode d'image standard pour que l'accentuation et la réduction du bruit ne fassent pas disparaître un pixel isolé.
Ce sont les deux extrêmes. Sur le noir, chaque pixel devrait être éteint, donc tout ce qui est allumé (un pixel chaud, un pixel bloqué ou de la lumière qui s'échappe sur les bords d'un LCD) ressort. Sur le blanc, chaque sous-pixel devrait être pleinement allumé, donc un pixel mort apparaît comme un point sombre bien net. Les couleurs primaires permettent ensuite de cibler le sous-pixel précis qui est défaillant, et le fond gris à 50% révèle des zones irrégulières que les deux extrêmes peuvent masquer.
Les pixels morts et bloqués sont de minuscules points nets qui se trouvent exactement au même endroit à chaque fois. Les fuites de lumière et le halo IPS sont des zones lumineuses plus grandes et diffuses, généralement sur les bords ou dans les coins d'un écran noir. Bougez la tête pour distinguer les deux : la fuite reste en place, tandis que le halo se déplace ou s'atténue selon l'angle de vue. Les deux sont plus visibles sur un écran noir dans une pièce sombre, alors revérifiez-les avec un vrai contenu sombre à votre luminosité habituelle avant de décider s'ils posent problème.
Oui. L'éclairage nocturne de Windows, Night Shift et True Tone sur les appareils Apple, les filtres de lumière bleue, les modes de confort visuel d'Android, les filtres de couleur d'accessibilité et le mappage des tons HDR modifient tous ce qu'affiche l'écran, ce qui peut faire paraître le blanc jaune ou le gris irrégulier. Ils ne peuvent ni créer ni masquer un pixel mort, mais ils peuvent rendre un sous-pixel bloqué peu visible plus difficile à évaluer, alors désactivez-les pour le test. Le zoom du navigateur et la mise à l'échelle de l'affichage n'ont pas d'importance, car une couleur unie a le même aspect à n'importe quelle taille.
Dix à vingt secondes par couleur suffisent pour un passage attentif, en balayant l'écran du regard par zones. Attardez-vous davantage sur le noir et le blanc, qui révèlent la plupart des défauts. Si vous préférez ne pas cliquer, le défilement automatique avance toutes les 1 à 10 secondes, et trois secondes est un rythme raisonnable pour un second regard. Comme un pixel bloqué peut apparaître et disparaître, un écran neuf mérite un second passage après une demi-heure de fonctionnement.
Un pixel mort ou bloqué ne contamine pas ses voisins, et la plupart restent isolés pendant toute la durée de vie de l'écran. De nouveaux défauts peuvent néanmoins apparaître avec le temps, et un groupe qui s'agrandit indique généralement un dommage physique, une pression ou une dalle défaillante plutôt qu'un pixel qui se propage. Si vous remarquez plusieurs nouveaux défauts ou une ligne qui traverse l'écran, photographiez-les et contactez le vendeur ou le fabricant tant que vous êtes encore couvert.
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